Dewaele Woningbouw - Deerlijk

Raymond Marchal

Nous permettre de réaliser notre rêve en construisant notre nouvelle maison comme nous la souhaitions, cela a été le travail qu'a réalisé La firme Dewaele.
Après une étude très poussée de nos désirs par le délégué commercial, votre firme a construit notre maison en un temps record de 8 mois , mais toujours d'une manière très professionnelle.
Nous avons emménagé début novembre 2024 et venons de vivre nos premières fêtes de Noël et de fin d'année. C'est un pur bonheur.
Merci beaucoup
Raymond et Christine de Lessines

Dominique Foucart

Nous avons construit notre nouvelle maison avec Maisons Dewaele et venons d'en payer la dernière facture, avec une immense satisfaction. Dès l'étape de la vente, nous avons trouvé un interlocuteur à l'écoute de nous demandes et des remarques de notre architecte. Le chantier a commencé à la date prévue et s'est même terminé avec quelques semaines d'avance. Les équipes qui se sont succédées sur le chantier étaient généralement au top et mes quelques difficultés qui se sont présentées ont toujours été réglées dans le dialogue constructif. Merci encore pour cette belle expérience.

Loïc Merlin

Un grand merci envers la société Maisons Dewaele pour l'excellence manifestée dans la réalisation de notre projet de construction à Mouscron. Face à l'appréhension naturelle de nous lancer dans une première expérience de construction, l'ensemble du processus s'est révélé exceptionnel.

Le respect scrupuleux des délais, la pertinence des conseils prodigués, le suivi méticuleux et la qualité indéniable des travaux réalisés par les équipes Dewaele ainsi que les sous-traitants ont largement surpassé nos attentes. La livraison de notre maison, initialement prévue pour le 06 février 2024 et finalement achevée le 09 février 2024, illustre leur engagement sans faille et leur professionnalisme hors pair.

Nous tenons à exprimer notre profonde reconnaissance à toutes les équipes qui ont participé à ce projet. Leur dévouement et leur expertise ont été déterminants dans la réussite de cette entreprise, nous laissant confiants et enthousiastes à l'idée de nous engager dans de futurs projets avec Maisons Dewaele. Un grand merci pour avoir fait de ce projet une réussite éclatante et pour avoir transformé notre rêve en réalité !

Marc D

Entreprise super serieuse et competente.

vinc av

Belle maison

bart maeckelbergh

We mogen niet zeggen dat we ontevreden zijn. Dewaele (zelf) doet wat ze moeten doen. Van alle totaalbouw firma’s is het waarschijnlijk toch wel 'één van de minst slechte'. Afgesproken prijs, afgesproken einddatum! Vooral dat laatste was voor ons een prioriteit waar ze bij Dewaele hun woord hebben gehouden! En ook niet onbelangrijk heden ten dage, een perfecte blowerdoortest en een zeer goede EPC-score!

Maar… het blijft bovenal natuurlijk een rasecht winst najagend bedrijf dat niet vies is om extra munt te slaan waar mogelijk… En er wordt inderdaad gewerkt met heel wat onderaannemers, sommige goed, maar ook andere waartussen er toch wel enkele haastige cowboys zitten omdat ze niet per uur betaald worden… Wakker blijven is dus de boodschap, alles blijven controleren, foto’s, foto’s en nog eens foto’s en de betaalteugels als bouwheer stevig in de hand houden.

En zo vlot en makkelijk bereikbaar men is bij de eerste contacten (Met een Dominiek Maenhout, die waarschijnlijk álles verkocht krijgt…), zo graag spelen ze verstoppertje bij ‘lastige’ kritische vragen/opmerkingen/problemen eenmaal het contract is ondertekend… Da’s wel hun grootste werkpunt volgens ons.

Tja, want zorgeloos bouwen, zonder problemen allerlei, bestaat immers niet… ook niet bij Dewaele met blinkende showroom, website en dito fotoboekjes… 😉

Jo De Volder

Wij zijn tevreden klanten!
Het proces van A-Z was duidelijk, prijszetting was correct waarbij eventuele meerkosten duidelijk gecommuniceerd werden en snelle bouwtijd die ook gerespecteerd werd.
Nog eens een dikke merci aan Dominiek, Jonas en het volledige team van Dewaele!
Op dit moment hebben wij geen problemen, maar we zijn zeker dat mochten deze er toch zijn dat deze snel en correct opgelost worden.
Bij een eventueel volgend project kiezen we zeker terug voor houtskeletbouw van Dewaele.

Caroline Rystrand

EDIT NA ANTWOORD VAN DEWAELE HIERONDER:
Een maand na de belofte om na te gaan wat er misgelopen is, mochten wij nog steeds geen enkel bericht ontvangen. Ondertussen ontstond er ook een ernstig vochtprobleem door een verkeerd uitgevoerde aansluiting.

***

Op 1 juni 2022 hebben wij onze overeenkomst met Dewaele ondertekend voor de bouw van onze woning. Aanvankelijk verliep alles soepel; de communicatie was duidelijk en correct tot en met de opbouw van de ruwbouw. Echter, zodra de werken aan elektriciteit, sanitair, binnenafwerking en dergelijke van start gingen, begonnen de problemen zich op te stapelen. Het werd duidelijk dat niet alle onderaannemers van Dewaele dezelfde kwaliteitsstandaarden hanteren.

Onze projectmanager van Dewaele bleek onvoldoende in staat om de werf en de onderaannemers effectief te managen en communiceerde slecht met ons. Hoewel Dewaele de tekortkomingen destijds erkende en een minimale tegemoetkoming bood voor de problemen tot dat moment, is de situatie sindsdien jammer genoeg niet verbeterd.

In de 11 maanden dat wij intussen in de woning wonen, zijn er nog geen twee weken voorbijgegaan zonder dat er een nieuw probleem optrad. Tot op heden is er geen zicht op een einde aan deze situatie, mede omdat Dewaele telkens weer dezelfde onderaannemer (VMT uit Vichte) stuurt, die zelf verantwoordelijk is voor de problemen, slecht communiceert, niet grondig werkt en zelden een probleem na één poging opgelost krijgt. Vanuit Dewaele wordt er bijna niet met ons gecommuniceerd. Er wordt van ons verwacht dat wij de communicatie met hun onderaannemer zelf voeren.

Een van de meest frustrerende aspecten van gebouwd hebben met Dewaele is voor ons dan ook dat we elke dag nieuwe verborgen gebreken moeten verwachten. Van gemoedsrust - of 'een zorgeloze bouwervaring' zoals door Dewaele gepromoot - is dus absoluut geen sprake.