ECOFLAM - La Ville-aux-Dames

Adresse: La, ZAC Des Fougerolles, 1 Imp. Marie de Lorraine, 37700 La Ville-aux-Dames, France.
Téléphone: 247418653.
Site web: ecoflam.fr.
Spécialités: Magasin de poêles à bois, Cheministe.
Autres données d'intérêt: Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 59 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.2/5.

Emplacement de ECOFLAM

247418653

ECOFLAM, une entreprise spécialisée dans la vente de poêles à bois et le métier de cheministe, vous accueille dans sa boutique située à La, ZAC Des Fougerolles, 1 Imp. Marie de Lorraine, 37700 La Ville-aux-Dames, France.. Vous pouvez les contacter par téléphone au 247418653 ou visiter leur site web ecoflam.fr.

Les spécialités d'ECOFLAM sont les poêles à bois et le métier de cheministe. Ils offrent des services tels que le retrait en magasin et les achats en magasin. L'entreprise dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant et d'un parking accessible en fauteuil roulant pour les clients handicapés.

ECOFLAM a une excellente réputation, avec un total de 59 avis sur Google My Business et une note moyenne de 4.2/5. Les clients ont laissé des commentaires positifs sur la qualité des produits et le service client.

En visitant la boutique ECOFLAM, vous pourrez découvrir une large sélection de poêles à bois de qualité, adaptés à tous les goûts et tous les budgets. Leur équipe de professionnels expérimentés est à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à choisir le produit qui convient le mieux à vos besoins.

Avis de ECOFLAM

Nicolas Hérault

5/5

De notre premier contact au mois de mai pour établir un premier devis à la pose du poêle récemment, la satisfaction est de là.
Mr Lesieur fût de bons conseils pour la réalisation de mes travaux dans la maison et sa disponibilité à me renseigner a été précieuse.
Travail de qualité et finitions soignées font ressentir la forte expérience qu'ils ont dans le domaine.
Je recommande vivement.
Merci pour tout,
Cordialement Mr Hérault.

MARION VIGNELLES

5/5

L’installation a été réalisé par une équipe dynamique et professionnel. Merci pour vos conseils, nous sommes ravis de notre achat. L’utilisation est très agréable. Merci pour vos services et votre suivie.

Christoph Seseke

1/5

SAV inexistant, installation pas dans les règles de l'art - à éviter.

Complément: 30 minutes après avoir posté cet avis nous avons reçu un appel téléphonique de Monsieur Lesieur nous insultant... - ce magasin est vraiment à déconseiller

En 2013, Ecoflam a installé un insert dans notre résidence. Depuis quelques années, cet insert ne fonctionne pas de façon satisfaisante et nous avons décidé de le remplacer.
Pour ce faire, il nous fallait enlever le coffrage que Ecoflam a posé. A notre stupéfaction, nous avons constaté que les installateurs ont « massacré », et le mot est faible, la cheminée se trouvant sous le coffrage sans que l’utilité d’une intervention sur la cheminée ne nous soit communiquée et alors même que nous étions convenus que la cheminée devait être conservée.
Nous avons envoyé un mail pour comprendre ce qui s’est passé et être dédommagé du préjudice que l'intervention faite à notre insu et sans respect des règles de l’art occasionne. Pas de réponse. Nous avons envoyé un recommandée AR, pas de réponse.

Claude Wenzler

5/5

Du projet à la finalisation : parfait ! Nous avons trouvé chez Ecoflam un accueil excellent, une bonne écoute et tous les conseils dont nous avions besoin... La pose de notre poêle à bois (et les travaux qu'elle nécessitait) s'est effectuée dans de très bonnes conditions : équipe compétente et dynamique, discrète et attentive. Bref, un travail soigné, que nous avons apprécié ! Nous attendons désormais l'hiver de pied ferme ! Et nous n'hésitons pas à recommander Ecoflam à toute personne qui désirerait se pencher sur son chauffage...

Jean-michel Brunet

1/5

Depuis 2ans je me bat pour mes pierres qui ce désagrège, service après vente zéro, aussi bien, ecoflam, comme le fournisseur.
Je déconseille fortement.

Maud Tessier

5/5

Merci encore à l'équipe d'Ecoflam, professionnels de très bon conseil, chez qui nous avons acheté un poêle Heta, design, de très bonne qualité et très efficace! Et un SAV au top

DDB

1/5

A FUIR .
Du bla bla pr vendre, aucun service après vente.
Avec tous vos problèmes et si vs êtes dépassés par les plaintes de clients je vous conseille pôle emploi pour recruter.

Audrey Belliard

1/5

C'est la première fois de ma vie que je laisse un avis sur une entreprise mais lorsque l'on prend un engagement Monsieur Lesieur auprès de ses clients , on s'y tient ! Ou bien on ne dit rien !

Comme la personne précédente, nous attendons toujours pour le ramonage de notre poêle à bois depuis novembre 2022 !

Contact effectué en novembre 2022 puis relances pour ramonage en janvier février..

Toujours rien et nous sommes en juillet !

Poêle acheté et installé en octobre 2021, départ de feu de conduit 6 mois, poêle démonté par les pompiers et non utilisable tant que ecoflam n'était pas intervenu pour le remonter.. Il a fallu multiples relances avant qu ils interviennent..

Aucun suivi ! Que du Blabla !
En gros une entreprise qui ne sait que vendre..