Leroy Merlin Le Poinçonnet - Châteauroux - Le Poinçonnet

Aurore Delanneau

Super équipe à l’écoute conseil patience gentillesse de la location pour les machines à la conception des peintures des papiers peints et même à l’aide des vigiles pour charger mes achats lourds dans mon véhicule . Encore merci grâce à vous j’ai pu réaliser mon loft les papiers peints les peintures des meubles le rattrapage des parquets merci pour votre aide je recommande au bricoleuse sans expérience dans se magasin ont vous guide. Ont vous conseil merci encore !!!!

ANNE BERNARD

Nombreux achats.. point retrait personnel accueillant.. en revanche un soir nous sommes allés choisir et commander du carrelage. Le vendeur nous a fait comprendre qu'il n'était pas du rayon ..mais il était entrain de servir un de ses amis pour du carrelage également...pas cool et pas pro..

Sur les Routes de France

Un grand bravo pour votre service après-vente !

Un lavabo monté depuis moins d’un an… et une bonde qui casse au bout de quelques semaines.

Résultat : de l’eau qui fuit sous la vasque et un meuble qui s’imbibe lentement mais sûrement.

J’ai appelé le magasin 5 fois (en ré-expliquant à chaque fois mon problème) qui m’a dit transmettre au SAV.

Aujourd’hui, j’attends toujours leur appel.

Mon meuble par contre, lui, n’attend plus.

Bref, un magasin à éviter, ne serait-ce que par amour de l’hygiène.

olivia turpin

J’ai loué une shampouineuse que j’ai récupéré auprès du SAV. Satisfaite du produit, par contre aucune amabilité de la part d’une employée R… rencontrer le matin, plusieurs problèmes rencontrés avec cette personne avant de récupérer la shampouineuse, donne des produits sans dire qu’ils seront également facturés!! Par contre je suis extrêmement ravie d’être tombé sur Aurore ainsi que son jeune collègue présent lorsque nous avons rendu la shampouineuse qui ont été adorable, à l’écoute et ont compris notre mécontentement merci à eux et bon courage.

Eloïse Audas

Très contente de mes visites dans le magasin. C'est notre destination principale pour les travaux. Les produits sont de bonnes qualité et on retrouve tout ce dont on a besoin. En cas de besoin la plupart des vendeurs savent répondre (les nouveaux sont perdus mais normal). On a refais notre bureau et buanderie entièrement sur-mesure avec leurs produits !!

Lucie Aurouet

En rénovation depuis plus d’un an, nous étions clients fidèles et satisfaits. Quelle déception depuis que nous avons dû faire appel au SAV. Suite à l’achat d’un salon de jardin au mois de Mai, qui aura fait seulement une saison, les lames de bois gondolent et s’effritent, nous avons fait appel au SAV. Après constitution du dossier, aucune nouvelle jusqu’à ce que 15 jours après nous recevions un texto nous informant d’un colis à retirer au retrait marchandise. Nous devons faire les démarches pour savoir à quoi correspond ce colis. Il s’agit en fait de la solution apportée à notre dossier SAV … une lame de bois composite ! Très mal reçus au guichet SAV ce jeudi 24/08 lorsque nous demandons ce que nous sommes sensés faire de cette seule et unique lame pour un salon de jardin entier, lames qui ne peuvent même pas être retirées sur le produit d’origine. Cette personne n’essaie même pas de demander plus d’informations, en gros débrouillez-vous avec votre lame . (Salon de jardin loin d’être une entrée de game, prix assez élevé).

vince perrot

Une grande surface de bricolage que dire , le personnel est sympathique . En dehors du prix un peu élevé de ce que j'ai acheté, le labyrinthe pour retourner aux caisses fut pénible quand on marche avec une béquille, bon j'ai bien dormi le soir j'avoue ainsi que ça faisait un baille que je n'y avait pas été leur rendre visite.

Aurore grimaud

Très bonne expérience aux matériaux. Je voulais souligner le professionnalisme de Franck, un employé des matériaux. Il a été de formidables conseils. Il a suivi la commande. Merci à lui car je suis très bonne cliente de ce magasin et c’est rare de tomber sur quelqu’un d’investi et de sympathique.