MAISONS HORIZON Agence de Forbach - Forbach

Tatooh 67

Nous venons d'emménager dans notre home sweet home ! Merci à Sylvain notre commercial de nous avoir guidé avec sérieux tout au long du projet et merci également à Étienne notre conducteur travaux pour ses conseils avisés. Construire et une aventure certes mais ici elle fut très bonne ?

Julien Trzcinski

Une belle expérience avec Maison Horizon, nous avons eu Étienne en maître d'œuvre, très professionnel et à l'écoute. Notre commercial Sylvain Bour, disponible, à l'écoute, de bons conseils, nous a trouvé de nombreuses solutions, c'est une personne au top. Très content d'avoir signé avec eux.

Jordan MOBIUS

Bon démarrage du projet pour la partie commerciale avec Sylvain qui est très sympathique et professionnel.
Nous donnerons un avis global sur la construction et la réalisation des travaux à la fin de notre chantier.

Fab 57

Nous sommes très satisfaits du travail effectué par Sylvain, qui est très professionnel, disponible et sait de quoi il parle.
Nous recommandons à notre entourage Sylvain et MAISONS HORIZONS.

Evolution- PC

Nous restons profondément déçus de l’expérience de construction d'une maison neuve .

Les travaux trainaient bêtement. Attendre, 1 mois et demi après la fin d’affichage du panneau de chantier pour réaliser la MAP (qui de toute façon a été ignoré par l’ensemble des corps de métier qui sont intervenu sur le chantier, j’ai dû leur montrer tous les points déjà abordé).

Trou d’intervention entre 30 à 45 jours entre deux corps de métier sans aucune raison logique.

Plus de sons, plus de images une fois le chantier débuté, vous allez être laissé complètement dans le flou. Je découvrais les interventions en allant sur le chantier.

Plusieurs erreurs grossières et cachée que nous avons découverts après réceptions.

Ils ont mal implanté les évacuations d’eaux usées sur la pièce de la sdb lors des fondations les obligeant à raccourcir le salon de plus de 30 cm et m’agrandissant ma sdb de même.

Chauffe-eau thermodynamique installé sans prise air sur extérieur dans une pièce de <10m cube, ce qui nous transformerai notre buanderie en frigo s’il nous leurs avions pas prouvé par document constructeur que c’est formellement interdit. Eau pluviale mise toute à l’égout alors que la mairie oblige les évacuations sur le terrain ou autres techniques. Choix que nous avions décidé lors des plans et répété mainte fois mais quand même ignoré. Vide sanitaire qui se remplissait eau jusqu’à la dalle, le constructeur insistait malgré tout à nous dire que nous ne devions pas faire de drainage et que ce n’étais pas grave. Si vous pensez passer par un constructeur et n’avoir pas ‘’trop’’ de travail avec quelqu’un qui a pourtant pignon sur rue, vous allez déchanter et assez vite. Notre maitre d’œuvre c’est quand même VANTE de ne pas accorder d’importance au service client. D’ailleurs parlons du services client, celui-ci va être extrêmement fastidieux puisque chaque échange que vous allez avoir va prendre de l’ordre de 10 à 15 jours pour une réponse uniquement orale au téléphone quand le MO aura reçu le mémo de sa secrétaire et daignera vous rappeler. Nous sommes restés le plus factuel possible, le chantier ayant mis 17 mois entre signature et réception sachant qu’il s’agissait d’un plein pied sans aucune finitions intérieurs.

Andy Grosse

Nous venons de terminer notre construction avec Maisons Horizon, remise des clés le 15 janvier 2024!!
Nous ne regrettons absolument pas notre choix, de la partie commerciale effectuée par Sylvain BOUR, en passant par les secrétaires Mmes BONNIN et BALIN, et enfin le suivi de notre chantier effectué par le conducteur de travaux Étienne DIEMÉ.
Ce ne serait pas une construction "normale" s'il n'y avait pas un couac ici où là, mais nous sommes pleinement satisfaits du résultat.
Merci à vous et bonne continuation.

Cc Cc

Nous sommes satisfaits de l'accueil ainsi que des conseils donnés, qui nous ont conforté dans notre projet de construction. Nous recommandons Maisons Horizon et tout particulièrement Mr BOUR, merci pour son professionnalisme.

Bour Chantal

Suis très satisfaite du dénouement de mon projet et surtout du professionalisme de Mr BOUR Sylvain qui a fait un travail remarquable !!! Très bon commercial compétent à l ecoute de ses clients