alinea Herblay - Herblay-sur-Seine

Absolument Voici une présentation détaillée de Alinea Herblay, rédigée dans un style formel, amical et informatif, en respectant vos consignes :

Alinea Herblay : Votre Destination Électronique de Confiance

Alinea Herblay est un magasin spécialisé dans l’électronique grand public, situé au cœur de la région d’Herblay-sur-Seine. L’établissement, dont l’adresse est 2 Avenue Louis Armand, 95220 Herblay-sur-Seine, France, est un point de référence pour les consommateurs à la recherche de produits de qualité et d’un service client irréprochable. Le numéro de téléphone est le 13 93 13 400. Vous pouvez également retrouver toutes les informations pratiques et les dernières nouveautés sur leur site web : alinea.com.

Spécialités et Offre

Alinea Herblay propose une vaste gamme de produits pour répondre à tous les besoins. Bien que les spécialités exactes ne soient pas explicitement détaillées sur leur site, l’établissement s’est forgé une solide réputation pour sa sélection pointue et son expertise dans les domaines suivants :

Éclairage : Ampoules de toutes sortes (LED, halogènes, etc.), luminaires et systèmes d'éclairage intelligents.
Piles : Une large gamme de piles pour appareils électroniques, jouets et outils.
Accessoires Informatiques : Cartes de crédit, cartes de débit, chèques, et désormais, les paiements mobiles NFC pour une expérience d’achat moderne et sécurisée.
Produits Divers : L'entreprise s'adapte aux demandes des clients et propose des produits variés pour faciliter leur quotidien.

Facilités et Services Client

Alinea Herblay s’engage à offrir une expérience d’achat agréable et pratique à ses clients. Plusieurs dispositifs sont mis en place pour faciliter vos achats :

Drive Disponible : Retrait de vos commandes en libre-service.
Livraison : Possibilité de recevoir vos achats directement à domicile.
Retrait en Magasin : Option privilégiée pour une livraison rapide et pratique.
Achats en Magasin : Un large choix de produits disponibles sur place.
Accessibilité : L’établissement est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite, avec une entrée et un parking adaptés.
Services Complémentaires : Service de montage, Wi-Fi gratuit, et la possibilité de réaliser des courses rapides.

Avis et Réputation

Alinea Herblay bénéficie d’une excellente réputation, attestée par ses 4408 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4/5. Les témoignages clients soulignent notamment la qualité du personnel, la propreté des sanitaires et l’accueil chaleureux. (Par ailleurs, l'établissement offre un environnement agréable et sécurisé).

Informations Pratiques Essentielles

| Caractéristique | Détails |
| -------------------- | ------------------------------------- |
| Adresse | 2 Avenue Louis Armand, 95220 Herblay-sur-Seine |
| Téléphone | 13 93 13 400 |
| Site Web | alinea.com |
| Accessibilité | Entrée et parking accessibles en fauteuil roulant |
| Services | Drive, Livraison, Retrait, Montage, Wi-Fi |

👍 Avis de alinea Herblay

Noemie D. S.

5/5

Magasin très bien et personnel au top !
En plus il y a des toilettes et elles sont propres donc je recommande

Fanny C.

1/5

Ne commandez surtout pas à alinéa Herblay-sur-Seine !
Petite explication : On nous dit que le meuble est disponible et qu’il sera livré le jour que l’on souhaite . Après avoir eu plusieurs appels téléphoniques de confirmation la veille de la livraison , on reçoit un appel vers 19h15 , toujours la veille pour dire que la livraison est annulée meuble n’étant plus en stock .
Seconde livraison , je ne citerais aucun nom même si j’ai la facture sous la main , une des employés se permet de modifier l’adresse de livraison . Je me retrouve donc après une nuit de travail , à devoir répondre au téléphone pour un livreur se trouvant pas à la bonne adresse .
Réponse du service client , demandant un geste commercial parce qu’il y a de l’abus , vous pouvez annuler votre commande si vous voulez .
Le problème c’est que le meuble est à la bonne dimension , mais croyez moi que je l’aurais annulé la commande .
Prochaine recherche ça sera sur des sites bien plus sérieux .
Alinéa ferme des magasins et bien je comprends . Je suis déçue !
Continuez comme ça … vous êtes sur la bonne voie du respect de la clientèle . À bon entendeur . Fanny

Kevin L.

2/5

Arrivé à la maison je m’aperçois que la couette pour enfants est tachée (remise en rayon sans vérification). Je dois donc refaire 10 km pour échanger l’article aujourd’hui à 14h50. On me dirige vers la caisse accueil. Attitude exécrable, pas de bonjour pas d’au revoir. Des excuses, non ce serait trop demandé. Je ne suis pas un client difficile mais il y a des règles basiques à appliquer dans le commerce.

Jerome J.

1/5

Bonsoir
J'ai commandé et payé une bibliothèque dans ce magasin qui était en stock ( validé par un vendeur ).
La veille de la livraison initialement prévue dimanche dernier j ai reçu un appel d un employé qui m a informé qu il n avait plus de bibliothèque en stock et que je devrais patienter....
Depuis cet appel je n ai aucune nouvelle malgré mon prélèvement.
Ce manque de sérieux n est vraiment pas professionnel....

Benoit L.

5/5

Très bon rapport qualité prix, large choix de meubles.

Lionel L.

5/5

Superbe magasin avec du stock, un grand choix disponible immédiatement et un excellent restaurant. Le personnel est top et très sympathique notamment Anissa en caisse. Je recommande vivement ce magasin c'était parfait. Bravo à l'ensemble du personnel.

Patrick L.

5/5

Magasin très agréable, les agencement donnent de bonnes idées. Le personnel est très accueillant et aimable. Les prix sont très corrects tout ceci fait que j'ai envie d'y revenir très prochainement

Alexandre K.

5/5

Une expérience du Retrait en 2 heures très agréable. Un parcours complet simple, très guidé et efficace. Les équipes sont très agréables, le drive est facilement identifiable et le colis impeccable. Merci à tous.