Bio c’ Bon - Asnières-sur-Seine

Biikatchu

J'ai eu une très mauvaise expérience dans ce point relais. Quand j'ai demandé si les colis relais étaient acceptés, le monsieur qui travaillait là-bas a soufflé très fort et m'a dit d'aller à la caisse de manière très désagréable. Une fois à la caisse, la dame m'a informé qu'ils ne prenaient pas les colis, sous prétexte qu'il n’avait plus d'étiquette, alors que j'avais déjà tout imprimé et collé comme d'habitude. Cela faisait des années que je faisais cela sans problème. Pour couronner le tout, dans un autre point relais, on m'a dit qu'il n'était même pas nécessaire d'imprimer l'étiquette de leurs côté et qu'ils scannaient simplement le colis. Ce comportement désagréable et l'attitude peu professionnelle du personnel me poussent à déconseiller ce point relais. Si cela ne les intéresse pas de prendre des colis, qu'ils arrêtent de proposer ce service.

nicolas M.

Je suis un client régulier et je me suis fait recevoir plus que maladroitement par un de vos vendeurs pour retirer un colis. Il me dit sur un ton ferme que je devrais passer après toutes les personnes qui viennent pour de l'alimentaire. Plusieurs personnes attendaient et j'attendais moi même depuis plusieurs minutes. Je viens par ailleurs plusieurs fois par semaine et j'ai déjà retiré des colis sans aucun problème et en étant bien reçu à chaque fois, procédure qui prend habituellement 1 minute. J'ai donc refusé et demandé mon colis. Une jeune femme est venue à la rescousse et 1 minute plus tard c'était réglé.
Je ne tiens pas à faire de la délation et je ne décrirais pas la personne en question. Il serait bien que cette personne puisse se remettre en question profondément.
Le personnel est, en dehors de cette experience, disponible et accueillant.
Pour cette fois c'était une pure catastrophe. J'ai un compte chez vous et je viens entre 3 et 4 fois par semaine. Mais là n est pas vraiment le souci. On se doit le respect. Point!
Accueil honteux. Tolérable une fois mais je me montrerai beaucoup moins compréhensif si la personne en question venait à manquer de respect une deuxième fois.

Sy T.

Bonjour,

Je ne mets jamais d’avis mais je n’ai jamais vécu cela auparavant.
J’ai voulu acheter des oranges en promotion. En caisse, je suis étonnée de devoir attendre que le caissier termine de manger du pain et fromage.
Une fois à la caisse, je signale gentiment et poliment au monsieur de la caisse (avec lunettes et cheveux blancs) que malgré la pesée sur la balance, les prix ne correspondaient pas. Quelle surprise de me faire hurler dessus devant les autres clients alors que je n’ai fait que signaler sans aucune revendication… bref je n’ai pas insisté car Monsieur avait l’air d’avoir eu une mauvaise matinée. Peut être qu’il n’a pas apprécié que j’interrompe son goûter ?

Nous avons tous des petits soucis quotidiens, et le consommateur doit régler le prix affiché en boutique s’il y a erreur. Ce n’est pas la faute au client si le prix est erroné.
Et sous prétexte d’avoir eu une mauvaise matinée, il n’est pas nécessaire de manquer de respect aux autres.

Une expérience que je n’aimerais pas renouveler.

Sandrine G.

J'ai acheté des tomates roses à plus de 7 euros le kg hier en esperant me régaler, quelle déception! franchement à ce prix là c'est honteux de vendre des produits pareils !

Alban B.

Accueil mitigé selon periode. Varieté de produits et prix raisonnables. Points de fidelité à ameliorer.

Cécilia W.

Cliente depuis presque deux ans, bel accueil et personnel serviable 🙂 beaucoup de produits frais et bio, une bonne diversité, juste petit bémol, rayons fruits et légumes étroits quand il y a du monde ou quand il y a des caddies dans le rayon sinon rien à dire !

David F.

Bon magasin bio dans l'ensemble, comme tous les autres de cette enseigne, sans surprise on y trouve à peu prés tout. L'accueil et le passage en caisse sont souriants et chaleureux. Cependant nous avons été plusieurs fois déçus par des fruits et légumes ayant aussi peu de goût qu'en grande surface et bien moins qu'en épicerie traditionnelle, ce qui est surprenant pour du bio et rend leur surcoût totalement injustifié. Cela dit dans l'ensemble nous trouvons les prix corrects, au milieu de la fourchette du bio et plutôt moins chers que dans le centre d'Asnières, ils valent le déplacement.

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Alix L. (.

Super accueil! Probablement l'un des meilleurs que l'on puisse avoir. Les personne travaillant ici sont très serviables et chaleureuses.
Les produits sont bons et même si c'est un peu plus cher (c'est bio donc dans un sens c'est normal) qu'un magasin traditionnel, j'y retournerais faire mes courses avec très grand plaisir!
Merci :)!