BOULANGERIE - PÂTISSERIE Séverine & Cyril ROZOY - Montois-la-Montagne

Eliane Rubis

Dimanche un vieux monsieur est entré dans la boulangerie à Gandrange et les vendeuses se sont moqué de lui avec un fou rire désobligeant. Quelle honte, de la part de personnes qui sont sensées être agréables et souriantes avec les clients.. Il y a que la rentabilité qui compte car les patrons apparemment ne respectent pas les critères d'embauche, en sélectionnant des vendeuses qui ne respectent pas l'emblème et le nom de la boulangerie.
Bref, je ne mettrais plus un pied dans cette structure, les vendeuses ne me donnent pas envie de consommer...

Man

Quel plaisir d’entrer dans cette boulangerie et d’y trouver cette bonne humeur accueillante.

Vos bûches de Noël étaient un régal.
2 bûches pour 10 personnes ça fait beaucoup, non?
Et bien il n’en restait plus une miette après le réveillon!
Je fais des kilomètres pour venir vous les acheter (j’habite Gravelotte) et je continuerai!

Bravo à toute l’équipe, ne changez rien et à bientôt!

Angelo Russello

Bonjour,
Que dire de l'accueil ce dimanche matin. A peine entré je me fait réprimandé par la plus ancienne des hôtesses, déjà bien connue pour son amabilité légendaire et son sourire inexistant. Elle me rappelle à l'ordre d'une façon sévêre et très irrespectueuse pour mon petit chien un shitzu inoffensif que je tiens dans mes bras et qui ne bouge pas. Pourquoi un tel acharnement contre les animaux. D'autant plus que dans mes souvenirs il y a toujours eu un très beau chien qui venait saluer les clients de cette boulangerie et cela ne génait personne. C'était même plutôt sympas comme accueil. Elle me fait remarqué qu'il y a un crochet à l'extérieur pour l'attacher avec un regard noir froid et glacial comme à son habitude. Même sa collègue qui tente d'apaiser la situation par un grand sourire semble mal à l'aise par rapport à la manière dont elle me parle. Connaissant votre gentillesse et votre sourire à vous me la propriétaire je ne comprend pas pourquoi vous la laissez continuer à salir l'image de votre boulangerie. J'ai fait à plusieurs reprise l'effort face à ses incivilités mais sachez que je ne mettrez plus les pieds dans votre boulangerie par sa faute et en lisant les autres commentaires je pense ne pas être un cas isolé. Dommage pour la qualité de vos pâtisseries mais je pense que la qualité d'accueil et pour moi prioritaire sur tout le reste.

Helene Lebon

Ok le beurre est chère , mais vos croissants à la margarine sont vraiment mauvais, le chocolat à l'intérieur est insipide, dommage.
Cette viennoiserie c'est quand même le reflet d'une bonne boulangerie, celle où l'on fait l'effort de sortir de chez soi le dimanche matin pour faire plaisir à sa famille.
Pour les beignets, le reste de l'année si vous les acheter tout fait ok..bon. Mais là c'est la saison , le client s'attend à autre chose.

Mims WF

Les produits sont de grande qualité. Je n' ai jamais été déçue par leurs pâtisseries : je commande tous mes gâteaux pour les occasions chez eux et ils ont toujours été excellents.
Je recommande !

aurelie LEGLISE

Ça fait 6 ans que j habite a Montois j ai testé une fois ou deux sans conviction pain trop cuit mais alors aujourd'hui un accueil exécrable et ça ce n est pas possible ! Je suis venue pour chercher des colis, étant civilisé j achete deux pâtisseries et mon pain pour midi avant de demander mes colis....je veux bien comprendre qu on soit fatiguée et un jour sans mais alors le sourire et l amabilité quand on est commerçant ce n est pas une option. Ma fille de 10 ans m a confirmé avoir elle même un très mauvais souvenir de l accueil lorsqu elle est venue acheter des bonbons avec une copine.... franchement honteux ! Je préfère faire quelques kilomètres pour trouver un sourire et un bonjour....

Talotti Yves

Croissants excellents , les pâtés, pâtisseries, entremets et la diversité du pain sont a déguster ? bravo....!

Miss DI Durand

Grande déception ! Ma première visite un samedi une belle tarte aux fraises dans la vitrine m'a donné envie d'en commander une pour le lendemain... Celle là n'a plus rien à voir, les fruits sont tout simplement posés entiers sans brillant. C'est pas sérieux.J'ai repris la présentation... Pas sûr que j'y retourne ?