Demeures Rhône-Alpes - Genas

Emilien MENESTRIER

Je ne peux que conseiller de fuire cette société, après plus de 7 mois de retard sur le chantier suite à une incompétence des équipes et un travail très maladroit.

Retard de chantier avec des indemnités de retard moindre puisque ils déclare t des arrêts de chantier en avril pour les mois de février a mars .... Alors que ces derniers font intervenir trois sociétés afin d'essayer de faire un travail sérieux.

Les sociétés fuient aussi cette société deux maçons, deux charpentier, trois plaquistes, deux façadier. Bref ils n'ont pas les artisans, j'ai même eut deux conducteurs de travaux dont un qui m'a escroquer 7 500 euros avec son associé de cette même société.

A ce jour j'ai enfin eu remise des clefs après avec tous mes radiateurs qui sont tous abîmés mais reçu tel quel et installer tout de même, on me fait également des petite patchwork sur le crépis car les sociétés ne savent plus la référence du crépis donc on repeint des petits endroits.

Un service déplorable de leurs équipes qui ne sont pas du tout arrangeant nous laissant sans logement pendant 6 mois alors qu'ils nous ont fait déposer notre préavis ( famille avec deux enfants).

Je reste joignable à ceux qui veulent en parler avec moi.
C'était la pire expérience de ma vie nous mettant dans une situation financière très délicate.

Merci a ceux qui liront mon message, et si il est encore temps fuyez.

Emilien

Alex Selva

Bonjour , cela fait quelque mois que nous avons emménagé dans notre maison realisé par ' Demeures rhones alpes'.

Nous tenons à remercier toutes l'équipes de DRA pour leur professionnalisme et l'écoute qu'ils porte à leur clients.

Notre projet à été réalisé parfaitement de la signature du CCMI jusqu'à la fin du chantier.

Nous avons réceptioné la maison sans reserve et en avance!!

Je recommande vraiment cette société
Merci encore pour tous
Mr selva Alexandre

Gilles

Société Demeure Rhône-Alpes, voilà plus de 2 ans que ma maison est construite et terminer j’en profite aujourd’hui pleinement en toute satisfaction. Je voulais

La société Demeure Rhône-Alpes, a su mettre en place non projet comme je le souhaitais , lors d’un premier rendez-vous avec un excellent commercial très compétent où nous avons eu tout de suite un très bon contact, puis et surtout une architecte très compétente, qui a su faire un travail formidable comme je le souhaiter répondant à toutes mes demandes, 2 chef de chantier était présent régulièrement sur le terrain afin d’ assurer une bonne organisation et coordination des entreprises que j’ai trouvé très professionnel pour un travail de qualité qu’il ont su mettre en œuvre , dans tous les postes .
Des vrais pros !!
j’ai été toujours très bien reçu et Conseillez, dans les bureaux afin de faire le choix des différents matériaux , ainsi que par le service comptabilité, qui m’apporter réponse à mes questions, j’ai pu noter une rigueur et précision des comptes bien tenu .
J’ai contacté la société à plusieurs reprises après livraison de ma maison, ils m’ont toujours bien répondu, assurant ainsi un excellent service après-vente .

Leur travail n’est pas facile, il est certainement compliqué de donner satisfaction à tout le monde .
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En ce qui me concerne Je remercie sincèrement l’ensemble du personnel , et tous les artisans qui ont participé à mon projet .

adeline gerin

DRA est un constructeur sérieux et capable de réaliser des belles maisons personnalisées. Nous avons fait construire notre maison avec DRA qui a su agencer et proposer une maison qui répondait à toutes nos exigences, contrairement aux constructeurs connu qui proposent des maisons catalogues... Avec DRA tout est possible !
Toutes les étapes de construction, depuis la signature du CCMI jusqu'à la réception de la maison se sont très bien déroulées et dans les temps (même en avance). DRA fait appel à des artisans de qualités. Nous avons réceptionné notre maison sans réserve et sans aucun problème. DRA trouve toujours des solutions aux petits aléas de chantier. Nous nous sommes vraiment senti en confiance pendant toute la durée des travaux. Merci beaucoup à Anthony Chapiron et Grégoire Jeanney.

Notre maison est unique et nous correspond parfaitement.
Merci d'avoir construit la maison de nos rêves !!

aurelie leon

A fuir!!!! Erreurs sur erreurs des plans au dépôt du permis, passant par les fondations jusqu’à la livraison où 19 points de réserves pour une construction hors d’eau hors d’air ne sont toujours pas levés!
Tout se passe bien jusqu’à la signature mais après vous ne pourrez que constater le manque de rigueur et professionnalisme de ce constructeur.
Notre dernier courrier recommandé est resté à ce jour sans réponse depuis plus de 3 mois maintenant, pas de retour, ni levée de réserves! Et ce malgré nos multiples tentatives d’accord amiable!
Une vie à économiser pour ce projet pour tomber sur un constructeur sans scrupule!

Florian Faivre

Avis très mitigé.... voire négatif :
Projet signé en mai 2021; dépôt de permis avec 5 mois de retard. Sans parler du délai d'instruction, des demandes complémentaires et du recours aux tiers purgés, les travaux commencent avec quelques mois de retards en plus des 5 premiers. 11 mois plus tard et quelques mails ou visites de chantier, nous faisons remonter plusieurs écueils. Les règles de l'art ne sont pas respecté, tout est réalisé au plus économique, voire au rabais. En octobre 2023, A la fin du chantier, nous avons réglé les derniers 5%, tout en faisant quelques réserves dans les 8 jours comme la loi nous le permet... depuis plus de nouvelles.... A EVITER ou avec PRECAUTIONS !

Ema Desailloud

Un immense et grand merci à Mr Chapiron qui nous a conseillé et qui ne nous a jamais laissé tombé malgré les galères qu'on a eu avec notre terrain (qui était indépendant de leurs entreprise) il a toujours eu une solution, pas d'inquiétude et très professionnel. Alors bravo à lui et merci indéfiniment. Notre chef de travaux était Mr Jeanney et on ne peut pas trouver mieux, de très bon conseil, gentil et toujours disponible. J'espère qu'ils seront tous deux toujours là dans plusieurs années si nous envisageons de recommencer ! On dit souvent que la construction est dure et fait des nœuds au cerveau, c'est beaucoup moins le cas avec des professionnels comme eux.
Merci beaucoup, pleins d'amour et à bientôt !

Jimmy EAR

Nous avions un projet abandonné par un ancien constructeur.
DRA a su reprendre le dossier et le gérer parfaitement.

Monsieur Laurent a été à l'écoute et a répondu à nos interrogations. Malgré le stress (d'une première construction), nous nous somme senti en confiance et écouté.

bien sûr, comme chaque projet, il y a parfois des erreurs, mais DRA a su trouver des solutions et faire en sorte que cela nous conviennent.

Maison livrée avec 3 mois d'avance.
après la livraison, il y a (comme souvent) quelques couacs que nous découvrons à l'usage de la maison. Le service après vente est également réactif.

merci à Mr Laurent, Mr Boinot pour le suivi du chantier.