D'Ieteren Mobility Center Ternat - Audi - Ternat

Alexandre D. L.

Audi Q2 achetee il y a 2 mois. 68.000 km diesel 2019 a 17.000€
2 semaines d attente pour faire l entretient, c.t et lavage.
Je me demande comment elle est passee au c.t avec des filtres noirs, qedal au liquide de refroidissement et des plaquettes arrieres h.s.

Salty.H

Récemment, j’ai récupéré ma voiture a un garage avec des défauts que je n’ai jamais eu avant mon sinistre. Mon moteur sifflait avec un bruit agaçant, la climatisation ne fonctionnait plus et les détecteurs de pressions de pneus étaient défectueux. Pour eux c’était de l’usure de ma part alors qu elle fonctionnait parfaitement et l’assurance n’y pouvait rien.

J’ai décidé de demander des conseils auprès de ce garage Audi pour que je puisse trouver une solution et ils m’ont été d’une aide précieuse. Ils ont bien prit le temps de m’expliquer comment rattraper ce problème avec des avantages que j’ignorais et au final les soucis ont été réglés avec soins. J’ai récupéré ma voiture avec le sourire, ma conduite est de nouveau agréable et tous les défauts ont été réparés.

Le service a été fabuleux du début jusqu’à la fin. Les seuls moment où je prends le temps d écrire un review c’est quand je dois mettre une mauvaise note suite à un service médiocre. Mais la j’ai été obligé de prendre le temps de laisser mon avis suite a leurs service impeccable.

Merci 🙏

Alpay A.

Achat de mon Audi Rsq3 fait chez eux je suis très très content un accueil parfait et service rapide. Je suis aussi très content du service entretien un accueil très chaleureux et très à l’écoute, l’un des points positifs est que certaines demandes fait par ma part n’ont pas été rajouté comme supplément à la facture. Ils ne font vraiment pas ça que pour l’argent. MERCI

Gaetan M.

Je remercie encore une fois «  menno «  un vendeur incroyable ! Vraiment sympathique et a l ecoute malgré mon dossier compliqué ( desole de t avoir fais souffrir haha et merci aussi a stephan qui s est bien occupé de moi entre temps ..2 super vendeurs dans ce garage , je vous le conseil

Sébastien G.

Ma compagne vient d'acheter une A3 d'occasion.
Le vendeur (Younes) est super sympa et professionnel. Nous avions remarqué, lors de notre 1ère visite, 2 défauts sur la voiture (dont 1 que nous avons signalé). Lors de la prise de possession du véhicule, les 2 défauts avaient été réglé.
C'est donc un garage très professionnel pour livrer un véhicule d'occasion comme ci c'était un neuf.
Le seul petit hic, c'est que quand nous sommes rentré à la maison nous avons constaté qu'il n'y avait pas de triangle de secour ni d'extincteur dans le véhicule (d'où le 4 étoiles).
Nous habitons trop loins du garage que pour y retourner les réclamer.
Le jour où il nous faudra encore un véhicule d'occasion, je commencerai par regarder dans leur stock.

Etienne P.

Les deux personnes qui se sont occupées de la vente et de l’administration de mon Troc ont été professionnelles et aimables. Par contre, bien qu’aillant l’habitude de ne presque rien avoir dans le réservoir, là je n’avais pas de quoi effectuer 10 km. J’ai aussi dû demander l’extincteur et la trousse de secours.Pour une telle marque et de tels prix (aucune ristourne à ce jour), je pouvais m’attendre à mieux je pense. Mais bon, je peux comprendre que les ristournes diminuent les commissions. Là où je suis très déçu, c’est que j’ai remarqué ce matin que ma plaque arrière était de travers (le porte plaque a été mal fixé) et prête à tomber. Je n’imagine pas le stress et la perte de temps si je ne l’avais pas vu. En plus en bougeant, le porte plaque à griffé le pare chocs…. Voilà mon expérience pour ce garage. Dommage car les personnes rencontrées étaient sympathiques

Michel R.

Beau choix de voitures d'occasions.

Adam M.

J’ai acheter une Vw ID5 je suis satisfait de la voiture et du service du vendeur Younes.
Merci 🤩