Ding Fring - Armentières

Kharly B.

Pour cause de déménagement, j’ai fais un tri dans ma garde robe, j’ai décidé de faire don des vêtements que je ne souhaitais pas garder. Je me rends à cette friperie, l’accueil est déplorable. J’annonce que j’ai des vêtements à donner, je me rends compte que c’est à moi d’amener les vêtements devant la réserve. N’ayant pas compris exactement oú je devais déposer les vêtements je rentre malencontreusement dans la réserve interdit aux clients. Les vendeuses on eu un comportement désagréable et l’une d’elle a limite arracher les sacs de mes mains. Si vous ne voulez pas travailler dans le relationnel et le social ne le faite pas. Revoyez votre comportement. Sourire c’est gratuit.

Leslie S.

Ayant appréciée mes anciens passages dans cette enseigne, je m’y rends samedi dernier.
Il est 18h25 et on se fait recaler à l’entrée, d’autres clients devant nous également.
La raison expliquée étant “on ferme plus tôt le samedi pour s’occuper de l’administratif”? Je ne suis pas sûre que c’est au client de payer pour un manque d’organisation du personnel; et, qui plus est, un samedi, soit le jour où les travailleurs ont plus de temps libre pour faire du shopping.
Finalement, je retente ma chance ce jour, arrivée à 17h45. À 18h30, on nous signale alors qu’il nous reste 10 min pour passer en caisse ?
Complètement incompréhensible.
Les horaires se doivent d’être respectées, ou alors changées. On ne sent pas à l’aise pour faire nos emplettes.

carlier J.

Malgré le concept intéressant je reste néanmoins très déçu cette expérience, en effet récemment j'ai voulu faire l'achat d'un pantalon arrivée à mon domicile j'ai vu que l'article était craquer je décide de retourner au magasin pour demander un remboursement ou un avoir ou un échange, malheureusement rien n'a été possible j'ai donc dû avec une assistance très lourde contacter la responsable de ce magasin en expliquant qu'ils étaient totalement en inégalité car pour ma part je n'avais aucun remboursement ni aucun avoir ni aucun échange car il y avait pas ma taille ni l'article qui pouvait me convenir résultat si je n'avais pas insisté très lourdement et leur expliquer qu'ils étaient en faute je vais donc de l'argent qui était perdu dans ce magasin, c'est un système très malhonnête et carrément illégal serait peut-être temps de revoir certains concepts

Isabelle K.

Il faut avoir le temps de fouiller mais il est possible d'y trouver son bonheur ! Vaste choix de pulls, manteaux et chemisiers pour les fêtes. Par contre, au niveau des chaussures, pas trop de choix ! Pas facile de se garer à proximité.

Natacha F.

J'adore cette friperie . On n'y trouve des articles pas très cher , magasin propre et tres bien ranger .

Carima

Magasin qui a perdu l'âme première. Auparavant les vendeuses étaient extrêmement sympathiques, les vêtements de marque et de haute qualité étaient très nombreux en rayon aux prix plus qu'abordables. Aujourd'hui, c'est tout le contraire. Ça fait bien longtemps que je n'ai pas trouvé de " perles ". J'ai l'impression que les vendeuses se servent bien avant de mettre en rayon.

Margaux B.

Bonjour,

Je viens d’emménager à Armentieres, et je suis une addict des frips, c’était évident pour moi de venir y jeter un œil ici.

Première fois, j’étais assez déçue, plusieurs vêtements abîmés, troués, tachés, malgré que ce soit du seconde main, acheter abîmés ce n’est pas possible.

Je me suis dit que j’étais tombée sur le mauvais jour, donc je décide de revenir car j’avais besoin d’une tenue pour les fêtes.

Je fais mon tour, 18h28 : « ON FERME DANS 15 MINUTES VEUILLEZ VOUS RAPPROCHER DE LA CAISSE », pourtant cela ferme dans 30 minutes ? Je ne comprends pas pourquoi presser le client ?

18h33, rebelotte le même message bien fort, 18h37 rebelotte, 3x en même pas 10 minutes, avec insistance. Très désagréable, on se sent pressée, pas le temps de regarder ou essayer correctement, pas très bonne expérience. Bref, je trouve quelque chose, je passe en caisse.

Il y a avait une personne devant moi, donc j’attends bien évidemment, une femme rentre dans le magasin, on lui dit que cela ferme dans 5 minutes, il était 18h40. La femme lui réponds cela ferme pas à 19h00 ? La vendeuse répondu, non on ferme plus tôt. D’accord, dans ces cas là il faut le notifier sur la porte pour commencer. Quelques secondes après, une autre vendeuse à la caisse se permet de dire devant les clients « bah ouais c’est bon, moi je suis pas payée après 19h00, faut faire la caisse et remettre en place le magasin, donc 45 c’est bon faut pas abuser, moi je suis ko je n’ai marre ».

Honteux, et gênant. De plus l’autre vendeuse en rigole. Malheureusement mesdames, le commerce c’est ça. 19h00, c’est 19h00. Si les horaires ne convient pas il faut changer de métier. J’ai travaillé dans le commerce, une boutique de vêtement, et même si un client arrivait à 18h55 on le laissez entrer, c’est 19h00 fermeture pour les clients pas fermeture pour le personnel.

Il faudrait revoir les motivations de ce personnel, et le revoir tout court.
Loin de là des réflexions de la part d’une personne âgée, j’ai 23 ans, et à mon âge je suis extrêmement choquée et gênée de ce comportement.

Je ne reviendrais plus, c’est certains, et je ne conseillerais pas à mon entourage.

Fit G.

Honteux, cliente fidèle à votre enseigne, je suis très déçue de voir que le magasin court à sa perte, je suis passé en début demain faire mes emplettes…. Quel désarroi de ne plus trouver l’une des seules employés qui avait le sourire et l’envie de travailler… de recevoir les clients à leur juste valeur et non pas comme des chiffons.
Qu’attendez vous de votre enseigne ? La faillite ? Des clients livrés à eux même avec un personnel hautain et désagréable. Je ne viendrais plus à celui d’Armentiere malgré ma proximité.. quitte à faire de la route j’aurais au moins un minimum de respect.