Hier is 't Bvba - Kontich

greta D.

Niettegenstaande de 'Hier is't' - jarenlang gekend voor gordijnen en overgordijnen - de laatste jaren behoorlijk bergafwaarts aan't gaan was - gaat de winkel terug open ! Hij wordt gerund door een zeer gemotiveerde vriendelijke man, die weet waarover hij spreekt. Kwaliteit en prijs staan voorop. De 'glimlach en sympathie' krijg je erbij. 'Top' om eindelijk deze 'gekende' winkel terug in 'goede handen' te weten. Mensen, nog heel eventjes geduld ... en we weten terug allen waar we moeten zijn !!!

Samuel K.

Nieuwe eigenaar en fantastische service! Rolgordijnen lange tijd geleden aangekocht bij vorige eigenaar en was defect en nieuwe eigenaar kwam speciaal langs en had het zo gefixt! Vergeet Heytens, bij die zaak wordt kwaliteit op maat gemaakt en je krijgt er nog eens topservice bovenop! Heel tevreden!!!

Rene K.

Enkele jaren geleden kochten wij overgodijnen hangend aan een railsysteem, er waren (door foute bediening)enkele bevestigingen stuk.
Via website zag ik dat de winkel in Kontich tijdelijk gesloten is,na een email naar de vermoedelijke eigenaar kreeg ik een email met telefoon nummer van nieuwe eigenaar, na een email van hem, antwoord, gekregen te hebben
dit na één half uur ongeveer, zei hij dat hij deze stukken in Hier ist in Kotich had liggen en ik er mocht om komen hij was daar de winkel aan het renoveren, ik ben naar daar gereden heb nieuwe stukken gekregen gratis van de zaak.
Zeer vriendelijke sympathieke persoon ,eigenaar hij heeft mij bevestigd dat de nieuwe zaak over twee 'a drie weken terug zal openen.
Zeer sympathieke man en perfecte service, een aanrader.

Katrien V.

Extreem lange leveringstijd, geen communicatie. Vorig jaar november een bestelling geplaatst voor jaloezieën. In januari geleverd, ter goeder trouw betaald en thuis gezien dat het bedieningssysteem niet was wat ik besteld had en de jaloezieën 3cm langer waren dan doorgegeven.
Jaloezieën teruggebracht, ze zouden deze laten aanpassen, het zou enkele weken duren.
Na twee maanden nog niets gehoord, dus ik bel zelf, zeer onvriendelijke reactie dat ze zelf wel zouden bellen als ze klaar waren.
Weer een maand niets gehoord, ik bel nog eens, zelfde onvriendelijke reactie, maar ze zouden binnen een week klaar zijn. Uiteindelijk nog tot eind juli (!!!) moeten wachten. Bij het afhalen zeiden ze dat het allemaal in orde was nu, dat ze het hadden gecontroleerd. Waarna ik zelf moet vaststellen dat de bak bovenaan en de lat onderaan een hele andere kleur hebben dan de jaloezieën zelf.
Waarop ik ze heb teruggegeven en mijn geld heb teruggevraagd. Pas drie maanden later terugbetaald nadat ik uiteindelijk de zaakvoerder te pakken heb gekregen nadat ik mijn verhaal in deze (ondertussen ietwat aangepaste) review had gedaan.

Hilde W.

Net als zovelen hier raad ik iedereen aan hier weg te blijven.
Deze zaak is al lang niet meer wat het vroeger was.
Wij bestelden in juni 2023 raamdecoratie. De eerste keer werd - na heel lang wachten - beschadigd materiaal in een foute maat geleverd. De tweede keer opnieuw niet wat we besteld hadden. In september een derde keer alle juiste info en maten doorgegeven. Na enkele weken worden we gebeld met de vraag of we alles nog eens kunnen doorgeven want ze vinden onze maten niet meer! De baas is specialist in het verzinnen van excuses en heeft echt niet door dat dit niet is hoe je klanten behandelt. Hij houdt ervan het zwarte schaap te spelen. De meisjes in de winkel zijn zelf niet op de hoogte en mogen het telefoonnummer van de baas niet eens doorgeven. Zo sta je dus als klant met je rug tegen de muur. Uiteindelijk in december onze centen teruggevraagd, want we waren dit alles meer dan beu en zitten al maanden zonder raamafscherming in onze badkamer!
Ook naar ons geld trouwens twee kaar moeten vragen.
Conclusie: we zijn exact een half jaar verder en alles heeft ons enkel héééél veel frustratie, mails, telefoons, over en weer gerij met de auto gekost. NOOIT MEER voor ons.

Stevie

TOP zaak 👌
Bijzonder veel keuze + zeer ervaren en vriendelijk personeel.

Danielle J.

Wij zijn al jaren klant en steeds zeer tevreden!
Mooie ruime keuze, goed gemaakt en heel vriendelijke mensen in de zaak.
Wij worden steeds goed geholpen.
Langere wachttijd door Corona maar daar hebben wij alle begrip voor!

Danielle Janssen Wilrijk
Andre Maes Dendermonde

Xavier L.

Mooie producten, service kan beter, wij zijn 3 keer opnieuw moeten langs gaan omdat ze de rails verkeerd hadden gemaakt. Dan mochten we eindelijk de stof gaan halen, bleek deze ook nog de verkeerde te zijn. Nu hadden wij een naaister die alles wou maken voor ons en door de fouten van hierist kon onze naaister niet direct meer beginnen. Nu een paar maand later kan ze eraan beginnen. Doen wij samen de stof open en blijkt er int midden van de stof geknipt te zijn. Nooit meer ga ik daar nog langs!!!