Théo M.

À fuir absolument ! Après avoir acheté un véhicule chez eux en « toute confiance », je me retrouve avec un véhicule immobilisé et plus de 2000€ de frais de réparation !
À l’achat, il m’a été indiqué que tous les entretiens avaient été parfaitement réalisé par les anciens propriétaires et que la voiture n’a jamais eu de soucis. Et finalement, seulement quelques semaines après l’achat, je finis par apprendre suite à un problème moteur que les entretiens n’ont pas tous été effectués, ce qui empêche toute prise en charge de la part de la garantie constructeur !!! Et cerise sur le gâteau, je découvre aussi que la voiture a été sinistré 5000 km avant la vente du véhicule (malin de laisser la facture dans la boîte à gant….) ! Je doute fort que cette mauvaise information soit un oubli de leur part….
Résultat je me retrouve avec des frais de réparation supplémentaires et une agence qui fait l’autruche à ne pas répondre à mes demandes. C’est juste écoeurant de voir à quel point des « professionnels » (que l’on paie pour leur travail) jouent avec la confiance de leurs clients et sont aussi incompétents.

A en voir les autres commentaires, je ne semble pas être le seul à avoir ce genre d’expérience avec eux.
Je ne recommande en aucun cas un achat de véhicules chez eux.

Thibault L.

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de l’Agence Automobilière de Cergy pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur accompagnement tout au long de la vente de mon véhicule. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire et des explications claires sur le processus. Ils se sont occupés de tout : des démarches administratives à la mise en valeur de ma voiture, ce qui m’a permis de vendre rapidement et en toute sérénité.

Mention spéciale pour leur transparence et leur souci de satisfaire aussi bien le vendeur que l’acheteur. Je recommande cette agence les yeux fermés pour leur sérieux et leur expertise. Merci encore pour cette excellente expérience !

Christophe R.

Une équipe au top, que ce soit pour le vendeur ou l'acheteur,
Merci à Amine et son équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse,
Vendu mon véhicule en 3 jours au bon prix, toutes les démarches ont été faites par leur soin.
Si vous voulez vendre ou acheter un véhicule sans soucis, alors vous pouvez y aller esprit tranquille.

Bonne et heureuse à tous

Sylvanie G.

Leur slogan « Entre gens honnêtes » me fait plutôt rire, c’est surtout une belle couverture pour vous mettre en confiance. Pour ma part je dirais plutôt « Entre bons voleurs ». J’ai acheté un véhicule chez eux et pas moins de 3 semaines après j’ai eu le voyant moteur d’allumé et les galères ont commencées. Un peu plus de 2500€ de réparation à mes frais puisqu’ils n’assumaient pas de leur côté leur responsabilité. Ils savent très bien ce qu’ils font. Pour rien au monde je recommande cette agence de menteurs.

Fabien D. S.

Nous avons acheté fin octobre un véhicule qui, selon le commercial, était en parfait état (mis à part des pneus avant usés pour lesquels nous avons négocié). Quelle fut ma surprise chez le garagiste quand je découvre un pneu à l’arrière qui perd de l’air car déjà réparé avec un champignon. Le voyant s’est allumé quand il restait 1bar de pression, ce qui signifie que cela a volontairement été masqué. Le commercial roulait avec depuis deux mois et le véhicule appartenait à sa mère. Cela en dit long sur l’honnêteté de cette agence et ses employés.

Comme si ça ne suffisait pas, nous appelons pour négocier les frais de réparation avec le vendeur, et on nous dit que même dans ce cas évident de VICE CACHÉ, la loi est de leur côté et ils ne débourseront pas un centime !

J’entame de ce pas les démarches légales car la loi est évidemment de notre côté, le montant des réparations n’est pas faramineux mais ce genre de comportements pour des professionnels de l’automobile est inadmissible.

Francis N.

Équipe sérieuse professionnelle tout est clair à la signature du contrat ils ont vendu mon véhicule en peu de temps sachant que la conjoncture n'est pas très favorable en ce moment je les félicite et remercie.
je recommande cette agence pour vendre ou acheter votre véhicule en toute sécurité et toute confiance

Jeremy D.

Le bouche-à-oreille est formidable. Cette agence m’a été conseillée par un de mes clients. J’ai trouvé la voiture que je souhaitais (je suis de Lille), l’équipe est professionnelle, accueillante, sympathique, disponible.
Je ne connaissais pas le principe de l’agence, mais je trouve cela fort intéressant. Bref mon bonheur est réel.

Fabien J.

Je ne comprends pas comment on peut manquer autant de professionnalisme. Il y a 2 mois, j'appelle pour l'achat d'un véhicule et demander un peu plus d'informations sur l'historique, entretien spécifique sur vidange de boîte auto, prise de rdv, tarif de la commission etc, incapable de vous répondre. "Je vois avec le propriétaire et je vous rappelle". Ah très bien, mais vous comptez me rappeler comment si vous raccrochez sans prendre mes coordonnées ? Je laisse donc mes coordonnées de justesse alors qu'on allait me raccrocher...bref
Le lendemain, pas de nouvelle, 1 semaine, 2 semaines, pas de nouvelle. Voyant l'annonce toujours en ligne, je décide de rappeler. Et là, on me sort "on ne vous a pas rappelé parce qu'on n'arrive pas à joindre le propriétaire...". Mais je ne comprends pas, le propriétaire vous confie la vente de son véhicule, dont vous prenez une commission sur la vente au passage, il est injoignable, vous ne maîtrisez pas la vente car vous ne savez rien de plus sur les véhicules, vous n'êtes pas professionnels dans la démarche ni l'échange téléphonique (j'avais l'impression de parler à un ado en stage de 3ème franchement, tellement il y a manque de professionnalisme, et j'ai eu 2 personnes différentes au bout du fil...pour vous dire). Au moins me rappeler et m'informer que le propriétaire est injoignable nan?
Ce n'est pas à l'acheteur au bout du fil d'essayer de trouver des solutions. Surtout que j'avais besoin d'un véhicule assez rapidement. Aujourd'hui l'annonce est toujours en ligne, et bien...on ne m'a toujours pas rappelé...lol
Je préfère en rire.
Imaginez si vous rencontrez des problèmes avec un véhicule après la vente...bon courage !