Le Domaine des Hautes Fagnes & Spa - Waimes

Patricia A.

Exceptionnel ! L’accueil est chaleureux et attentionné, un vrai plaisir. Nous avons adoré notre dîner au restaurant de l’hôtel : des saveurs raffinées et une ambiance élégante qui nous ont fait voyager directement en Italie. Le petit déjeuner est tout aussi délicieux, avec des produits frais et variés, jus d’orange pressé, œufs aux plats, parfait pour bien commencer la journée.
Un séjour inoubliable, que ce soit en couple, entre amis ou en famille. Je recommande sans hésiter !

Kiara C.

Ma soeur et moi avons partagé un super moment au domaine des Hautes Fagnes ! Le spa est très joli, propre et assez complet au niveau des infrastructures qu'il propose. Nous avons mangé une planche apéritive à midi, ainsi qu'un super menu à la trattoria Filomena au soir et nous avons été transportées tout droit en Italie ! Le personnel de la réception, ainsi que du restaurant est très agréable et professionnel. Suite à un petit incident, la direction n'a pas hésité à nous surclassé en suite alors que nous avions réservé pour une chambre classique. La direction est à l'écoute et fait son maximum pour satisfaire sa clientèle ! Nous reviendrons 🙂

Tanguy K.

Nous avons réservé pour la Saint-Valentin dans la suite Cerfs.||L'arrivée a été catastrophique ; nous étions invités à ouvrir notre valise dans le hall d'entrée pour récupérer nos maillots et à laisser nos bagages sans surveillance durant nos soins. ||Heureusement, la préposée au Wellness et la responsable de la réception ont très rapidement corrigé la situation. Une intervention très professionnelle ; bravo à elles ; c'est à souligner.||Les soins étaient d'une grande qualité.||Nous étions par contre déçus des plats proposés au restaurant ; la quantité et la qualité n'étaient pas au rendez-vous ; idem pour le petit déjeuner.

Valerie B.

L'HÔTEL rien à dire. Il est parfait , la literie de qualité. Les petites surprises font plaisir. Une petite rose pour madame dans la chambre et une bouteille de prosecco à déguster en couple. Seul bémol le restaurant filomena qui pour nous n'est pas à la hauteur de l'établissement. Les prix sont excessifs pour ce qu'il y a dans l'assiette. 24 euros pour un carpaccio de thon rouge. Cela nous semblait normal pour un carpaccio. Sauf qu'en réalité c'était une salade de fenouil avec 5 lamelles de thon. Du coup cela fait cher. Même chose pour les boulettes de viande. 24 euros pour 5 mini boulettes avec des frites en supplément!!dommage pour ce bel endroit. Un restaurant bistronomique avec un choix de menu serait plus approprié. La prochaine fois nous irons manger au bar des charmilles plus loin.

Cindy E.

Nous sommes venus à l’hôtel pour un week-end détendre, ton amoureux et nous n’avons pas été déçu. Nous avons séjourné dans la suite nature et forêt qui est très bien occupée et magnifique. De belles prestations avec un bain à bulle, une vue sur le coucher de soleil sur la forêt. Nous avions également pris l’accès wellness illimité en supplément pour pouvoir y accéder des 11h le 1er jour jusque 18h le lendemain. L’espace est très beau avec un extérieur et un panorama agréable.
Par comparaison avec d autres hôtels 4 étoiles certains points pourraient être améliorés: l’accueil est chaleureux mais manque d’informations si on ne pose pas de questions, l’espace wellness manque d’un espace pour s’hydrater correcte (eau, thé,…) et je rejoints certains commentaires, le restaurant pourrait faire mieux. Pour notre part le service au restaurant était très bon et les serveurs agréables mais au niveau de la présentation des plats, c’était plutôt simple pour le prix et pour le standing de l’hôtel. Par contre, rien a dire pour la décoration, le petit déjeuner était très bien aussi avec une belle variété.
En résumé on y reviendra sûrement pour la sérénité du lieu et la qualité de la chambre.

Stephanie F.

Nous terminons notre week-end au Domaine des Hautes Fagnes.... que dire Nous y avions ete il y a environ 5 ou 6 ans, nous avions à l époque ete très satisfait de notre séjour. Nous avons ete surpris ce week-end de voir à quel point l hotel, les infrastructures et le restaurant avaient changé ! Tout était absolument plus que parfait! Le confort des chambres, la propreté, la sensation de bien être, le wellness, les soins ,tout le personnel quelqu il soit .... tout est carré au millimètre près afin de vous assurer un service, un séjour irréprochable ! Je vous conseille cet établissement à 1000%. En tout cas nous, nous y retournont bien vite! Merci à toute les équipes

Trail64351385208

Nous avons passé une journée mère-fille dans cet établissement, et si l’expérience au wellness était agréable, l’ensemble reste mitigé.||Commençons par le positif : le spa est bien entretenu, l’ambiance y est reposante, et le personnel est à l’écoute et attentionné. Rien à redire sur ce point, c’était un vrai moment de détente.||En revanche, l’expérience au restaurant laisse clairement à désirer. Les clients en peignoirs du wellness côtoient ceux habillés en tenue de ville, ce qui crée une atmosphère assez inconfortable. Personnellement, je ne me sentais pas à l’aise en bikini et peignoir au milieu de personnes en tenue classique.||Mais ce n’est pas le pire. Les prix pratiqués sont tout simplement exorbitants. Prenons l’exemple des « Polpettes de la Nona » : six mini boulettes de viande dans un peu de coulis de tomate, servies sans aucun accompagnement, pour 24€ ! Et si vous voulez un accompagnement, il faut le payer en supplément. Pour ne rien arranger, mon plat était beaucoup trop salé, à tel point que je n’ai pas pu le terminer.||En conclusion, je donne 3 étoiles car le wellness, en lui-même, est une réussite. Mais le restaurant gâche l’expérience globale, ce qui est bien dommage pour un établissement de ce standing.

Marine

La suite est ultra complète : douche changeant de couleur, bain à bulle avec un décors très apaisant, literie très confortable. Il y a même des options pour mettre des ambiances lumineuses et musicales.

Spa : massage très qualitatif, jacuzzi externe dans une bulle, sauna modernes, etc

Restaurant : une des meilleures petits déjeuners que j’ai pu avoir. Très complet (jus d’orange pressé, tartes, salé, sucré, etc.);

Personnel au petit soin, très chaleureux.

En bref, une belle expérience

Je recommande !