L'intendance -

romain herbeau

Bonjour, je suis (ou j'étais) client satisfait de Laetitia mais j'ai un silence radio depuis plus d'un mois avec aucune réponse aux hôtes sur les sites de réservations ni par téléphone, mail etc. - quelqu'un sait-il si la société existe toujours où si Laetitia va bien? Merci par avance, (PS : j'ai l'impression que je ne suis pas la seule personne victime de ce silence aux vues des commentaires précédents) - par chance j'ai contacté d'autres professionnels dans la région qui ont pris le relais de suite. Experience assez surréaliste.

Loïc J

Laëtitia a géré mon logement Airbnb pendant un an entre les étés 2021 et 2022 avant que je ne contrôle son travail (et qu'elle ne donne plus aucun signe de vie).

Beaucoup de choses sont à lui reprocher :
- Plusieurs casses dans l'appartement qui n'ont jamais été relevées, à ma charge.
- D'autres draps (venant d'autres locations j'imagine) étaient utilisés à la place des ensembles de literie que j'avais spécialement pris pour la location. Je ne les ai jamais récupérés.
- Des messages automatisés à destination des voyageurs, et aucune aide aux rares demandes spécifiques de ceux-ci.
- Laëtitia n'a pas respecté la garantie convenue de ne pas prendre de voyageurs avec un compte récent ou sans avis.
- Mes clés m'ont été restituées 18 jours (!) après le départ des derniers locataires, le ménage non fait (à l'inverse des dires de la société de ménage, heureusement qu'ils ne m'ont jamais envoyé cette dernière facture).
- Sa commission selon sa "plaquette tarifaire" devait inclure le ménage, qu'elle facturait pourtant aux voyageurs, et elle me faisait lui régler ce montant en plus de ses 20% (plutôt que 20% "All inclusive". De plus elle appliquait son pourcentage sur un montant sur lequel n'était pas totalement déduits les charges de la plateforme.

Quand je l'ai confronté avec ces problèmes il y a maintenant un an : plus aucune réponse, heureusement encore qu'elle ne m'a pas envoyé sa dernière facture.

Ceux voulant travailler avec Mme Laëtitia P. : contrôlez régulièrement votre bien.

Nadim Tawil

J'apprécie beaucoup le professionnalisme de l’intendance 45, en particulier sa réactivité et sa disponibilité : elle a su prendre en charge, en plein hiver et crise sanitaire, la location saisonnière d'une maison dans le Loiret, que je venais d'acheter et n'ai jamais habitée. Résultat : le taux d'occupation frôle les 90% au bout d'un trimestre de gestion, et dépasse mes attentes. Par ailleurs, le contact est facile et agréable. Je recommande chaleureusement ses services de gestion locative et de conciergerie.

Emmanuel BRETON

Très bonne équipe, conseils de qualité et sérieux dans le suivi et la gestion de mes biens depuis 2 ans.

Aline Cotteau

Laëtitia est au top et gère ma propriété de manière très professionnelle. Une collaboration de 2 ans maintenant, je recommande !

aline playe

Non professionnelle!
Nous avons gérer pendant 3 ans la location de notre maison de famille sans conciergerie et 1 mois et demi avec Laëtitia. Nous n'avons jamais eu autant de dégâts ni de travail dans la maison que lorsqu'elle a été sous la gestion de Laëtitia.
Laëtitia refuse de se déplacer lorsque les voyageurs partent pour vérifier l'état de la maison et elle fait faire le point par la société de ménage (qui ne fait pas partie de la conciergerie). Son travail consiste seulement à échanger des mails avec les voyageurs.
Je vous déconseille très vivement cette conciergerie qui a été une grande déception pour nous.

Julien J

Les services et la gestion de Laëtitia sont parfaits. Voilà plusieurs mois que je travaille avec elle et je n'ai aucune remarque à formuler, toujours arrangeante et très professionnelle. J'ai fait appel à sa partenaire décoratrice pour le rafraîchissement de mon studio et là aussi je n'ai pas été déçu, lebrésultat était au rendez-vous ! Vous pouvez faire confiance à cette conciergerie.

Adeline GOUACHE

Nous avons solliciter l'intendance pour notre gîte. Le premier contact fut très positif. Laëtitia nous a rencontré et nous avons échangé sur notre gestion actuelle et notre partenariat. Cela fait maintenant 1 mois que nous travaillons ensemble et nous ne regrettons. Toujours de bons conseils, à l'écoute de nos demandes elle s'est se rendre disponible, réactive et reste discrète à la fois.