Greem by migneaux immobilier - Reims

Famille BERARD

Suite à notre passage sur Reims nous avons rencontré Bruno une personne formidable qui nous a accompagné dans notre projet pour l'achat d'un Pinel.
Je tiens aussi à remercier Adeline qui nous a épaulé pendant toute la construction.
Nous avons réceptionné notre studio après 2 ans de travaux nous sommes surpris par la qualité des matériaux ainsi que l'aménagement de notre studio.

CAL

Suite à l'acquisition en 2019 d'un appartement dans la résidence Kanto, les relations que j’ai pu avoir avec l’entreprise Migneaux que ce soit commerciale au début puis avec l’architecte d’intérieur, ont toujours étés très professionnelles et constructives notamment lors de personnalisation du logement. Pas de visite de chantier cause Covid, donc grosse surprise à la livraison en 2020 mais fort heureusement pas de gros problème constaté, bref les choses ont pu être résolues sur place en 2 à 3 jours avec l’équipe Migneaux et/ou leur sous-traitance et de bons rapports avec les équipes du terrain sur place lorsque j'ai aménagé l'appartement.
Mon avis suite à cet investissement est que Migneaux Immobilier, est malgré son ampleur une entreprise "familiale" qui prend le soin de la satisfaction clientèle et cela est à mes yeux très important comme image renvoyée, d’autant plus que c’est une entreprise "locale" et j'apporte beaucoup d'attention au tissu économique local ainsi qu'à la retombée/renomée quand elle est méritée.
D'autant plus que la construction de la résidence Kanto fait pour moi office de vitrine dans vos nombreuses constructions, de part son design moderne et son type de construction atypique donc c'est appréciable d’avoir fait partie de ce projet, sans parler des prestations/matériaux utilisés dans l'appartement qui doit faire de l'ombre à "ses concurrents".
Je dois dire que votre entreprise n'a rien à envier (hormis peut-être leur chiffre d'affaire LOL) à d'autres société comme les "gros" du secteur (Bouy, Eiff*, Vinc, ...), car eux n'ont aucune relation client et rechigne toujours pour toute prise en charge de la moindre virgule au contrat ou notice descriptive, voir mêmes des demandes GPA souvent refusées pour X raisons (expérience avec d’autres constructeurs qui permet de l’affirmer. Bref cet esprit "familiale" m’a séduit pour l’investissement tout en faisant peur au début de signer (car petite renommée), mais cela m’a beaucoup plu lors de la réception du logement (même si c'est dommage qu'il n'y avait pas de cadeaux à la remise des clefs) car c'est avec simplicité des acteurs et avec la facilité de prise en compte des réclamations et de leur résolutions que l'on voit la "machine" Migneaux à l'action pour éviter les vagues et satisfaire le client ...
Même si tout ceci doit avoir un prix pour "essuyer les plâtres" ou d'accepter la plupart des souhaits (raisonnable) du client, mais c’est ce qui permet aujourd’hui de ne faire de la publicité autour de moi, que pour ce "petit" constructeur qui j’espère perdurera et évoluera grandement grâce au reflet que Migneaux Immobilier a tout d’un côté "humain" enfin c’est mon avis personnel et c’est très appréciable de développer ce type de relation.
R. CARLIER

Laurent BRUIN

Remise des clés ? impeccable. Personnel très pro. Nous recommandons ?

jacqueline david

pour immeuble Desteuque manque de sérieux du suivi après livraison car après 2 ans de relance notre 2ème partie de hall reste catastrophique avec un aspect sale de peinture de mauvaise qualité au lieu d'habillage mural décoratif fait juste au niveau entrée boite aux lettres
Après maintes démarches téléphoniques depuis janvier 2022 ou mails sans réponse (lettre du syndic les clefs de l'immobilier du 13/01/2023) puis absence à la conciliation amiable du 6 octobre 2023 au tribunal lié au non respect de la notice descriptive remise à l'achat vefa, votre silence est pesant par votre manque de considération pour cette co propriété et vous devriez vous remettre en question vu le prix de vos biens et la réelle prestation fournie

vava martinez

Manque ou plutôt aucun de sérieux sur le SAV pièces garanties 5 ans aucune intervention de leur part ne se sente pas concernés il reste encore des malfaçons revues mais non solutionnées depuis pourtant notifiées sur le PV réception…
je rejoins la totalité de l avis d' ALEX. manque de considération et réponse de Normand pour leur décharge ...dit avoir pignon sur rue donc se fiche de nos avis...
Secteur Bezannes

A fuir

Alex B

En réponse à votre dernier commentaire: cet avis public a été réalisé après maintes démarches auprès de vos services, restées sans réponse. Vous avez d'ailleurs mis 1 mois à répondre à ce commentaire ce qui démontre le manque de considération pour vos clients. Nous avons même du prendre à nos frais des prestations qui vous incombent. Ayez un peu de considération pour vos clients, vous qui dites faire du" COUSU MAIN" c'est bien votre devise Non? Vous ne faites pas de la haute couture mais plutot du rafistolage même dans la relation client. Gérer vos contentieux avec vos clients et soignez votre image de marque, le conseil d'un de vos clients.. A méditer

Alex Anex

Passez votre chemin si vous attendez du professionnalisme, un techicien travaux pitoyable qui se comporte comme un enfant capricieux alors qu' il faut pas oublier que vous existez parce qu il y a des clients. Un meilleur accueil et considération pour votre clientèle. Remettez vous un peu en question vu le prix de vos biens!

Marie Antoinette Nunes

Une équipe de travail professionnelle et responsable. Réactivité, service à la clientèle organisée et bienveillante.